10분 전

포켓와이파이를 살까 유심을 살까 하다가

유심이 더 저렴하고 통화가능에 데이터도 부족하지 않아서 유심을 사기로 결정

뒤적뒤적하다가 알아낸 사이트에서 구입

http://usimcenter.com/new/list.htm?ca_id=20&ca_id2=2040

여러 상품이 있으니 입맛에 맞게 구입하면 된다.

수령은 인천공항에서 가능함

 핫스팟/테더링이 불가능한 상품이 있으니 주의해야 한다.

상품내역을 보면 데이터가 많은 유심은 테더링 불가능하고

데이터가 적은 유심은 테더링 가능하다.

구매하기 버튼을 누르면 상세 설명이 나오니 확인해보자

대사관

주소

Via Barnaba Oriani, 30 - 00197 Roma, ITALY

대표전화

(+39) 06.802461

대표팩스

(+39) 06.80246259

이메일

공관 대표 : koremb-it@mofa.go.kr

영사 업무 : consul-it@mofa.go.kr

업무시간

 영사과 민원업무 : 월~금 09:30-12:00, 14:00-16:30

 대사관 일반업무 : 월~금 09:00-12:30, 14:00-17:30

한국과의 시차

한국기준 - 8 (섬머타임 적용시: - 7시간)

긴급연락처

 일과시간(대표번호) : (+39) 06.802461

 공휴일/주말 : (+39) 3351850499

영사과 전화

• 사건사고 신고·상담 : (+39) 06.80246228, (+39) 335-1850383
• 여 권(재발급, 분실) : (+39) 06.80246227
• 영사확인, 호적, 재외국민등록, 병역: (+39) 06.80246227
• 비자: (+39) 06.80246226

기업 지원 담당관

(+39) 06.80246222

공관 페이스북

www.facebook.com/koreanembassyinrome

찾아오시는길

※ 공관은 로마시내 북쪽 파리올리(Parioli) 지역에 위치해 있습니다. 

시내버스

• 로마 테르미니(Stazione di Termini)역에서 223번 시내버스 승차
• 산티아고 델 칠레 광장(Piazza Santiago del Cile)에서 하차
• 도보로 약 5분이면 도착하실 수 있습니다.

택시

• 이탈리아는 우리나라와 달리 콜택시 이용만 가능합니다.
• 주요 콜택시 전화: 063570, 064994, 066645, 068822 
  
  

밀라노(Milano) 총 영사관

• 주소: Piazza Cavour 3, 20121 - Milano, Italy
• 전화: (+39) 02.29062641
• 팩스: (+39) 02.62911704
• 이메일: milano@mofa.go.kr
• 사이트: http://ita-milano.mofa.go.kr/worldlanguage/europe/ita-milano/mian/index.jsp

피렌체(Firenze) 명예영사 - Dott. Riccardo Gelli

• 주소: Via Madonna della pace 62, 50125 - Firenze, Italy
• 전화/팩스: (+39) 055.5048516
• 이메일: korea.consolato.firenze@gmail.com

팔레르모(Palermo) 명예영사 - Dott. Antonio Di Fresco

• 주소: Piazza Federico Chopin 6, 90145 - Palermo, Italy
• 전화: (+39) 091.226178
• 팩스: (+39) 178.2787334
• 이메일: conscoreasicilia@alice.it

바리(Bari) 명예영사 - Dott. Vitangelo Pellecchia

• 주소:  via Robrto da Bari 75, 70122 - Bari, Italia
• 전화/팩스: (+39) 080.5211632
• 이메일: v.pellecchia@betonimpianti.com 

한인회

• 로마: http://italy.korean.net
• 밀라노: http://italia.korean.net/welcome/
• 제노바: shinchaesy@hotmail.com
• 피렌체: efblan@alice.it
• 페루지아: tesertour@yahoo.com

주소

60 Buckingham Gate, London SW1E 6AJ
(영사과는 Korean Consular Section, 5th Floor 83 Victoria Street, London SW1H 0HW)

대표전화

[대표] +44 (0)20 7227 5500｜[근무시간 외 긴급연락처] +44 (0)78 7650 6895

  ※ 근무시간 외 긴급전화는 각종 범죄피해, 교통사고 등 긴급상황에만 이용해 주시고 단순 여권분실 및 문의사항 등 비긴급사항은 일과시간 중 대표전화를 이용해 주시기 바랍니다.

팩스번호

[대표] +44 (0)20 7227 5503

이메일

koreanembinuk@mofa.go.kr

기업지원 담당관

[대표]+44 (0)20 7227 5500

[팩스]+44 (0)20 7227 5523

현지 긴급전화

병원 응급실 999

경찰서 999

소방서 : 999 (UK fire and rescue contacts : http://www.fireservice.co.uk/information/ukfrs)

범죄, 테러 등 위급사항에 처한 경우 999

기타 일반적인 사건사고 신고시 101(기타 현지 경찰 연락처는 https://www.police.uk/contact 참고)

근무시간[월요일 - 금요일]

• 일반 업무시간 : 09:00 – 12:00 / 13:30 – 17:30
• 영사 민원실 근무시간 : 09:00 – 12:00 / 14:00– 16:00 
  ※ 비자업무는 10:00– 12:00 / 14:00– 16:00 오후에는 방문접수는 불가능하며 전화상담만 가능함

대사관 휴무일 안내

스텁허브 대행사이트에서 티켓을 구매

공홈에서 구매하려니 시즌권 소유자만 구매가 가능했다. 

그래서 그냥 대행업체 통해서 구매하는 방법 밖에 없는 것 같다

마침 17만원에 Longside Lower Tier 2장이 있어 바로 구매하였다.

보통 25만정도 하는데 이게 왜 싼건지는 모르겠지만..

좌석을 봐야 알 것 같다.

좌석은 확인 불가능하다.

별 탈없이 관람할 수 있기를..

가격은 35만정도 나오는데 해외결제 수수료 붙어서 36만정도 나왔다.

결제를 하면 바로 구매가 되는게 아니라

아래와 같은 구매 대기 메일이 온다.

한국시간 오후 4시 40분쯤 구매를 하여 대기메일을 받았고

3시간 뒤쯤 아래와 같은 구매 확인메일을 받았다.

그런데 수수료 총액, 부가세 합하면 40만원이 넘는데 결제는 36만원이었다.

저게 티켓에 포함된건지 아니면 나중에 추가 결제가 되는건지는 모르겠지만 두고 봐야겠다.

구매내역은 스텁허브 내 계정에 내 구매가면 확인할 수 있다.

배송은 9/26일에 시작된다.

보통 경기 시작 5일전 쯤에 배송된다고 한다.

사전에 숙소에 연락은 필수

진행상태를 볼 수도 있다.

귀국 후 라이언에어 체크인 및 수하물 글을 남겨놓았습니다.

이게 더 빠를 수도 있어 링크를 첨부합니다.

http://yonoo88.tistory.com/1086

라이언 에어는 사전 체크인이라는게 있다.

보통 출발 2달전부터 가능한데 (티켓 사면 언제부터 가능하다는 표시가 나와있다)

유료 체크인

무료 체크인이 있다.

유료 체크인은 돈을 지불하고 하는 체크인이다.

라이언에어 로그인 후 예약 내역을 가보면

체크인 날짜가 나와있다. 이 때부터 사전 체크인이 가능하다.

예약 내역을 클릭해서 들어가보면

우측 상단에

CHECK IN NOW 가 있다.

이걸 클릭해서 들어가면

탑승객 체크 하고 

여권정보 확인하고

3번째 화면으로 가면 체크인 종류가 나온다.

맨위에는 무료 체크인 가능한 날짜와 시간이 나오고

두번째가 사전 유료 체크인인데 저 4유로가 체크인 가격은 아니라고 한다.

사전 체크인하고 이동하면 자리지정화면이 나온다.

자리마다 가격이 다르니 참고해야 한다.

자리값이 곧 유료 사전 체크인 가격이기 때문이다.

원하는 자리 고른 후 결제 하면 사전 체크인이 완료된다.

유료 체크인과 무료 체크인의 차이점

유료 체크인은 자리를 지정해야하기 때문에 유료다.

무료 체크인은 무료 체크인 기간에 하면 자리는 랜덤지정되므로 따로 자리 지정값을 내지 않아도 된다고 한다.

(라이언에어 대행사에 전화해서 답변받음)

주의사항

라이언에어는 무조건 체크인 내역을 프린트 해가야 한다. 안하면 페널티 지불해야된다고 한다.

결론은 저가항공사는 하나하나가 다 돈을 지불해야 한다.

하..일정 한번 꼬이면 너무 짜증이..

기차를 또 환불해야했다

이번엔 버진 트레인..

먼저 환불 정책을 찾아봐야했다.

사이트에 들어가 도움말을 샅샅이 뒤져보았다.

※ 본인은 Advanced Ticket을 예약했음. 

알기론 Base 티켓은 변경이 가능하다고 알고 있는데 Base 티켓 예약한 경우 다를 수도 있음

그리고 버진 트레인은 온라인 채팅 서비스가 없다. 

전화아니면 이메일 문의인데 전화할 수도 없고 메일은 기다려야 하고...

그런데 버진 트레인 페이스북에 가서 메신저로 말 걸면 의외로 답을 해준다.

https://www.facebook.com/virgintrainseastcoast/

상세한 건 전화로 해달라고 답변이 오긴 하지만 꽤 친철하게 답변해준다.

물론 시차고려해서 해야한다. 밤 11시 12시쯤에 했었다.

번역기 켜놓고 메신저로 대화했다

결론은...

환불이 되긴 되는데 안된다!!!!

이 무슨 모순투성인가 하면.. 

환불을 하려면 같은 목적지의 티켓을 날짜/시간만 바꿔서 새로 티켓을 예약한 다음 

기존 티켓과 변경요청을 해야한다!

단순 취소 환불이 가능한 경우는 오직 기차가 사정상 취소됐을 경우 밖에 없다.

그래서 환불이 되긴 되는데 안되는거나 마찬가지다.

원문 링크

https://www.virgintrainseastcoast.com/customer-service/change-ticket/

페이지 번역

출발지와 목적지가 동일한 상태로 날짜와 시간만 변경이 가능하다!!

수수료는 티켓당 10파운드

Advance ticket은 환불이 불가능하다는 답변

그밖에 참고사항

원문 링크

https://www.virgintrainseastcoast.com/customer-service/refunds/#cid_839_0_

만약 진짜 기차가 사정상 취소되었다면 환불을 신청해야 한다.

원문 링크

https://www.virgintrainseastcoast.com/customer-service/contact-us/

사전 티켓 virgintrainseastcoast.com에서 구입

버진 트레인 에서 구입한 경우로 들어가 보면

원문 링크

https://www.virgintrainseastcoast.com/customer-service/contact-us/claim-for-a-cancelled-train/advance-ticket/

환불양식을 작성해서 제출 하면 된다.

그럼 이제 티켓 변경 환불 하는 방법이다.

첫번째로 동일한 출발지와 도착지를 가진 티켓 중 날짜와 시간만 바꾼채로 새로 예약을 먼저 해야한다.

새로운 티켓 예약이 끝났다면

우선 로그인 한 후 My Account 에서 Manage booking details 클릭

그럼 본인의 티켓내역이 나오는데 바꿀 티켓 내역의 View or edit 클릭

아래로 스크롤해서 Amend Journey or request a refund 클릭

그럼 아래와 같은 창이 뜨는데 동그라미 체크하고 컨티뉴 한다.

변경할 인원 모두 체크 후 컨티뉴

사유를 선택한다

My Journey has changed 로 선택 후 컨티뉴

그럼 이제 하단에 New booking reference 를 입력하라고 나온다

여기다가 새로 예약한 티켓 번호를 넣으면 되는데

booking reference란 예약 내역에 가면 나와있다.

새로 구매한 티켓의 reference 번호를 복사해서 넣으면 된다.

그러면 다음 화면이 나오는데

페이지 번역 

접수되었다고 초록색 안내문구가 나온다.

그리고 아래로 쭉 내려가면 환불 상태표시가 나온다.

페이지 번역

이제 티켓이 변경되고 환불되길 기다리면 된다.

그리고 9/13일 환불처리가 되었다고 상태가 변경되었다.

그리고 환불 메일이 올 것이다.

원래 티켓값 92파운드에서

변경수수료 10파운드해서

환불금액은 82파운드라고나온다.

해외 결제라 환불은 아마 또 5일정도 더 걸릴듯 싶다.

하 .. 정말 일정 꼬이면 대책이 없다. .. 해외사이트라 또 찾기도 어렵다.

궁금한 건 투성이 인데 뭔가 뭔지도 모르겠고..

환불은 또 안된다는 곳이 대부분이고..

최대한 손해 안보고 일정 바꾸는 것도 참 힘들다..

※  캡쳐 사진들은 크롬 페이지 번역을 사용해서 한글로 나온 사진들입니다. 원래는 영어로 된 사이트입니다.

최악이다

일정이 꼬였다.

축구일정이 바꼈다.

망했다.

축구 못보게 생겼다.

그래서 비행기 시간을 바꿀려고 라이언에어에 다시 들어갔다.

그런데

라이언에어는 환불이 안된다!!!

환불이 없고 오직 변경만 가능하다!!

뭐 이런.. 설마 취소할일이 있겠어 했는데 실제로 일어나다니..

우선 변경 방법은

라이언 에어 로그인 후 My bookings 들어가서 예약한 티켓을 클릭한다.

우측 상단에 Manage Booking 클릭

Change your Flight  클릭

그럼 하단에서 출발지 목적지 날짜 지정 후 검색하면 된다.

그럼 검색 결과가 뜨는데 Standard Fare 클릭하면 

밑에 Continue 버튼이 활성화 된다.

그럼  결제 요금이 나오고 Confirm Page로 넘어가 결제하면 된다.

이탈리아 베니스 > 리즈브래드포드 비행기 티켓을

이탈리아 베니스 > 런던 스탠스태드 공항으로 바꿀려고 찾아보았더니만..

무려 153 유로를 내야한다. 비행기 값보다 더 비싸다.

우선 비행기 표 값 차액 43.80

수화물 티켓 변경 30

성인 둘 티켓 변경 80 ㄷㄷㄷ

배보다 배꼽이 더 큰 상황

결론은 안바꿨다. 그냥 이대로 가는게 오히려 이득이다.

라이브 채팅도 해봤는데 뭐 그냥 복붙 답변만 오고 바빠서 그런건지 갑자기 답변주고 채팅을 끊어버린다.

그래서 막 혼자 홈페이지 탐색 하다가 링크를 발견

https://www.ryanair.com/ie/en/useful-info/help-centre/faq-overview/flight-cancellations/How-do-I-request-a-refund

물론 환불 페이지가 존재한다.

https://refundclaims.ryanair.com/

But

들어가보면 사유에 해당되어야만 환불이 가능하다.

그나마 있는게 미사용 항공편에 대한 정부 세금 환급 요청이 있긴한데 

링크 

https://www.ryanair.com/ie/en/useful-info/help-centre/faq-overview/Flight-Changes-And-Refunds/Can-i-get-a-refund-of-the-government-tax

행정비용 17 파운드 / 20 유로 환급이 가능하다고 한다.

자세한 사항은 

아래 환불 관련 도움말 링크로 가 크롬 페이지 번역을 사용해보자

https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-centre/faq-overview#2

아무튼 라이언에어는 저가항공사로 유명한거 같은데 세세한거 하나하나가 다 요금이 부과된다.

진짜 맨몸으로 탈거 아니면 그리 저가 항공사는 아닌 듯 하다..

구글 페이지 번역으로 본 라이언에어 FAQ 수수료 표