10분 전

갑자기 화면이 깜빡 깜빡하더니 잠깐 인터넷이 끊겼다. 화면이 깜빡였다는 건 뭔가 그래픽 카드 쪽에 문제가 있는 거고 그래서 AMD 드라이버 문제인가 해서 AMD 라데온 소프트웨어를 실행하려니 아래와 같은 창이 떴다.

the version of amd radeon software you have launched is not compatible reddit

어쩌구 저쩌구 시스템 그래픽 드라이버 문제니 라데온 소프트웨어를 초기화 하고 설치하길 추천한다는데 그래서 구글링을 해보니 아래 링크가 있었다.

https://www.amd.com/ko/support/kb/faq/pa-300

위와 똑같은 창이 떴고 원인을 보니 (번역기 돌림)

AMD 모바일 및 AIO 시스템은 OEM에서 설계했으며 해당 장치에 맞는 드라이버와 소프트웨어가 사전 설치되어 있습니다. 그러나 사용자는 특정 게임을 실행하는 데 필요한 지원을 제공할 수 있는 AMD Radeon Software Adrenalin을 설치하도록 선택할 수 있습니다.

AMD Radeon Software Adrenalin의 일반 장치 지원으로 인해 Windows ® Update는 Radeon Software 의 UWP(Universal Windows Platform) 버전으로 기존 Adrenalin 그래픽 드라이버를 재정의할 수 있습니다. 이 상황에서 시스템에 두 개의 Radeon 소프트웨어 버전이 설치되어 Radeon 소프트웨어를 시작하려고 할 때 오류가 표시됩니다.

라고 한다.  즉 윈도우 업데이트를 통해 설치된 라데온 그래픽카드 드라이버랑  AMD 홈페이지에서 설치한 그래픽 카드 드라이버랑 충돌이 나서 발생한다는 것이었다. 안 그래도 얼마 전에 윈도우 업데이트를 했는데 그 때 선택적 업데이트 중에서 그래픽 드라이버가 설치된 것 같았다. 위 도움말에서는 2가지 해결책을 제시한다.

1. 시스템의 전체 기능을 보장하려면 OEM 맞춤형 드라이버 및 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 이 경우 AMD Radeon Software Adrenalin을 제거하고 OEM 맞춤형 드라이버 소프트웨어를 계속 사용하십시오. 향후 업데이트는 OEM 및/또는 Windows 업데이트에서 제공됩니다.

2. 먼저 Windows Update가 AMD Radeon 그래픽용 드라이버를 설치하지 못하도록 중지 후 AMD Radeon Software Adrenalin을 설치합니다.

1번은 윈도우 업데이트에서 제공하는 드라이버를 사용하는 방법이고 2번은 AMD에서 제공하는 드라이버를 사용하는 방법이다. 1번은 어차피 그냥 AMD Radeon Software Adrenalin만 제거하면 해결되는거고 AMD Radeon Software Adrenalin을 쓰고 싶다면 2번 방법을 사용하면 된다. 필자는 AMD Radeon Software Adrenalin을 설치해야 다양한 기능과 사용자 설정을 할 수 있어서 2번을 선택했다.

화면 왼쪽 하단의 검색창에 “systempropertiesadvanced.exe”를 입력하고 ENTER를 누르세요.  하드웨어 탭을 클릭한 다음 장치 설치 설정 을 클릭합니다.
 

" 아니요(장치가 예상대로 작동하지 않을 수 있음) 를 선택한 다음 변경 사항 저장 을 클릭하십시오.

노트! 이 설정은 시스템의 모든 장치에 적용되지만 Windows에서 드라이버를 업데이트하지 못하는 경우가 있습니다. Windows Update에서 그래픽 드라이버를 설치하지 못하도록 하는 고급 방법은 Microsoft 온라인 커뮤니티를 참조하십시오.

AMD Radeon 소프트웨어 드라이버 패키지를 다시 설치하십시오. 

https://www.amd.com/en/support/kb/faq/rsx-install

위 설정만 해주면 해결된다.  참고로 윈도우 업데이트 때 어떤게 설치되었나 보려면 설정 >  윈도우 업데이트 메뉴에서

드라이버 업데이트 항목을 보면 어떤게 설치되었는지 볼 수 있다. 보아하나 AMD 쪽 디스플레이 무언가가 설치되었는데 이거 때문에 그런건가 싶기도 하고..