10분 전

처음에 안내 받은 금액과 달리 카드결제 요청 시 추가 요금을 요구하는 행위는 부당거래이며 '신용카드 결제거부' 신고 가능합니다.

'신용카드 결제거부' 신고 방법은 거래일로부터 1개월 이내에 거래 증빙자료(간이영수증, 일반영수증 등)를 첨부하여 [홈택스 홈페이지 > 상담/제보 > 현금영수증•신용카드 제보(미발급•발급거부•주택월세) > 현금영수증•신용카드 발급거부 신고[발급거부등 신고하기]메뉴에서 '신고유형'을 '신용카드 거래거부'로 선택 후 신고, 또는 가까운 세무서에 서면 신고하실 수 있습니다.

관할세무서에서 사실관계 확인 후 결제거부금액의 5% 가산세 부과될 수 있으며, 처리결과는 신고일의 다음달 말일까지 확인 가능합니다.

카드 결제거부 사유로 인해 실제 거래가 이루지지 않은 경우에는 여신금융협회를 통하여 전화 신고 또는 인터넷 신고 가능합니다.

☎ 여신금융협회 02-2011-0700 / 여신금융협회사이트 www.cardsales.or.kr

* 신고 시 필수 기재사항
①신고자 인적사항(이름, 주소, 전화번호 등)
②생년월일(주민등록번호 앞 자리)
③카드사명
④가맹점 정보(상호명, 주소, 전화번호, 사업자번호 등)
⑤신고내용(이용날짜, 이용금액, 결제유무, 주요 내용 등)

▷ 현금 결제

참고로, 현금결제 건에 대해 현금영수증 발급 받으실 수 있습니다.

현금영수증은 현금영수증가맹점으로부터 재화 또는 용역을 공급받고 그 대가를 현금(1원 이상)으로 결제 시 요청하여 발급받으실 수 있습니다.

거래 당시 요청하지 못하셨거나 현금영수증 미가맹점과 거래하여 실 거래일자로 현금영수증 수취를 원할 경우, 소비자(거래당사자)가 거래일로부터 3년 이내, 홈택스 또는 가까운 세무서 방문(서면)을 통해 [현금거래확인 신고] 가능합니다.

신고 후 세무서 담당자의 조사를 거쳐 소득공제 대상으로 확인된 경우, 신고서에 기재하신 거래일자로 현금영수증이 발급됩니다.

처리기간은 접수일로부터 다음달 말일까지 소요됩니다.

▷현금거래확인신고 안내

증빙자료(필수) : 무통장입금증, 일반영수증, 간이영수증, 거래명세표 등 거래사실을 증명할 수 있는 서류.

* 홈택스 신고 메뉴 : [홈택스 > 회원 로그인(거래당사자)> 상담/제보 > 현금영수증•신용카드 제보(미발급•발급거부•주택월세) > 현금영수증• 신용카드 발급거부 신고 >발급거부등 신고하기] 신고유형을 '현금영수증 발급받지 못한경우(미요청)'로 선택
* 손택스 신고 메뉴 : [손택스 > 회원 로그인(거래당사자) > 상담/제보 > 현금영수증/신용카드 발급거부 신고> 발급거부/현금거래확인 신고하기]

신고 시 피신고자(현금영수증가맹점) 정보를 필수로 기재하여야 합니다. 사업자등록번호 10자리를 기재하시거나, 사업자등록번호를 모르는 경우 상호+가맹점주소를 기재하시면 됩니다.

*현금영수증 조회 메뉴 : [홈택스 > 로그인 > 조회/발급 > 현금영수증 > 현금영수증조회 > 사용내역(소득공제) 조회] (건 별 37개월 이내 내역을 리스트로 조회 가능)

*홈택스 민원신고 처리현황 조회메뉴 안내 :
1) [홈택스 > 회원 로그인 > 상담/제보 메뉴 펼침(상담/제보 메뉴에 마우스커서 위치하면 펼쳐짐) > 현금영수증 민원신고 > 민원신고 처리현황 조회]
2) [손택스 > 회원 로그인 > 상담/제보 > 현금영수증 /신용카드 발급거부신고 > 민원신고 조회 (발급거부)]