따릉이




서울시 따릉이를 이용해보았습니다.

https://www.bikeseoul.com/


거두절미하고 후기 들어갑니다.

사용방법은 검색하면 홈페이지나 블로그에도 많이 나와있더군요.

그래서 간략하게나마 설명을 하자면

처음 사용이 복잡합니다.


회원가입하고 카드 등록하고 대여소 가서 버튼 누르고 카드 대고 비밀번호 누르고 빌리고 등등..


첨 해보는 사람은 많이 당황할 수도 있습니다.


하지만 정말 편합니다. 한번 결제하고 대여소 어디든지 가서 반납할 수 있거든요


서울 내에 많이 있습니다.


대여소 조회를 해보면

뭔가 징그럽... 파랑색은 자전거가 많이 있다는 뜻입니다.



우선 대략적인 사용방법은..


안드로이드 앱 따릉이를 다운받아 회원가입을 합니다.

(홈페이지에서도 가능)

단 아이폰은 앱이 없기 때문에 모바일 홈페이지로 들어가야함

비회원도 이용권 구매하여 대여 가능합니다.


회원가입하면서 대여할 때 필요한 4자리 비밀번호를 입력한 후


나의 공간 > 회원카드를 등록합니다.


이 카드는 결제용 카드가 아닌 대여카드로 사용됩니다.


티머니도 가능하고 후불교통신용카드나 체크카드도 등록가능합니다.


카드를 등록한 다음 이용권을 구매해야 합니다.


이용권은

일일권은 일반 1시간, 프리미엄은 2시간 대여가 가능합니다.


정기권(7일,한달,180일,1년)도 있고 단체권도 있으나 이 상품들은 무조건 1시간 씩만 대여가 가능!


구매할 때는 휴대폰 결제 , 신용카드, 모바일 티머니로 가능합니다.


일일권을 사용하였다면 최초사용시점부터 24시간 사용가능합니다.

자세한 건 나중에..


이용권을 구매하면 대여소를 찾아서

자전거에 붙어있는 작은 화면에 전원버튼을 2초간 꾹 누르면

대여비밀번호 누르고 카드등록을 위해 등록한 카드를 단말기에 갖다 댑니다.

(최초 한번만 수행됩니다.)


그리고 다시 한번 전원버튼을 꾹 누른 후 비밀번호와 카드를 태깅하면 대여가 완료됩니다.


그럼 우측 잠금장치를 뒤로 빼서 승차하시면 됩니다.


타고다니면 자전거 단말기에 시간, 거리,칼로리가표시되며





회원일 경우 이렇게 기록이 남아 계속 누적됩니다 

이건 좋네요





그리고 반납시에는 대여소에서 잠금장치를 다시 우측에 꽂으면 반납완료!

행여나 거치대가 부족해서 없다면 다른 자전거 왼쪽 잠금장치를 빼서 내 자전거 우측에 꽂으면 반납 완료

이렇게 왼쪽에 보면 잠금장치가 또 있어요.



이제 요약 결론 정리하겠습니다.


장점

1. 대여소가 있는 곳이라면 어디든 갈 수 있다. 

2. 저렴한 비용

- EX. 일일권 1시간을 구매하였을 경우

오전 9시에 구매를 하면 다음 날 오전 9시까지 사용이 가능함

그러므로 1시간씩 대여 반납을 대여소마다 반복하면 하루 동안 횟수 제한없이 대여가 가능!

정기권이라면 장점은 극대화됨

3. 회원일 경우 주행정보가 누적 기록됨

- 내가 다닌 기록 보는 재미가 쏠쏠함

4. 2인이상일 경우 단체권으로 구매하여 다른 사람도 대여가 가능함.


단점

1. 정기권,단체권은 1시간 단위로 밖에 대여가 불가능함

- 솔직히 1시간은 어디 가서 볼일 보기 부족함! 2시간 도입이 시급함


2. 일일권 변경이 불가능함

-EX. 1시간 일일권을 구매했다가 프리미엄 2시간으로 변경이 불가능함. 되었으면 좋겠음 예를 들면 위약금을 부과해서라도 변경이 가능하게끔.


3. 결제 수단이 번거로움

- 휴대폰 결제는 번호치고 문자받고 해야되고 신용카드는 카드번호 유효기간 비밀번호 쳐야 결제 가능함. 

요즘 많이 사용하는 페이나 앱카드 도입이 되었으면 좋겠음


4. 가끔 자전거 단말기가 통신장애가 발생함.

- 이럴 경우 답이 없음. 못 빌림 정상적으로 될 때까지..


5. 앱이나 홈페이지 느려터짐

- 잘되다가 가끔 먹통되는 경우가 있음. LTE가 안터져서 그런 줄 알았으나 그냥 자체문제임. 이 부분은 따릉이 서버가 문제가 있는듯. 개선이 필요함


6. 아이폰 앱이 없어 모바일 홈페이지를 이용해야함.

- 이건 애플의 정책 때문에 어쩔 수 없이 앱 출시를 못하고 있는 상황. 이해됨.


7. 앱이나 홈페이지에 사용방법이 나와있으나 실제로 해봐야 이해가 감.

- 특히 거치대가 없을 때 옆 자전거를 이용하여 반납하는 방법은 이용안내를 봐도 이해가 안갔음

다른 자전거가 거치대 없이 반납되어 있어서 보고 따라했음


8. 강남쪽 대여소가 시급함. 

- 강북 쪽에 대여소가 몰려있어 강남 쪽 갈 때는 시간 연장을 위한 대여소가 없음. 앞으로 많이 생길 거라고 생각됨



유의사항

1. 대여시간 초과시 추가과금 자동결제가 안됨!!!

- 휴대폰 결제로 추가금 자동결제를 해놓았는데 자동결제가 안됨!!! 

그래서 대여시간 연장하려고 반납하고 다시 대여하려고 했는데 추가금 미결제로 대여가 불가능함!!! 

결국 이용권 만료되고 새 이용권 구매할 때 추가과금을 같이 결제해서 해결됨.

그래서 웬만하면 대여시간 내 반납 후 재대여를 해서 연장하는게 좋음.

정기권이나 이용만료가 몇십시간 남았을 경우 만료될 때까지 기다려야함.ㄷㄷ

대여 전 고객센터에 전화해서 필히 확인이 필요함. 


2. 대여시간 연장은 빌린 시점에서 연장이 되는 형식임

- 예를 들어 일일권 1시간을 구매했을 때 1시간 더 연장하려는 경우

5시 대여 후 5분 뒤 반납하고 다시 대여를 했다면 1시간 더 연장되서 7시 반납이 아님

5시 5분에 다시 대여했으니 반납시간은 6시 5분이 됨

즉 대여시간 누적이 되지 않음.


3. 환불규정

10/10일부터 바뀝니다.

4. 다른 자전거 대여시 3분?정도 지나야 다른 자전거 대여가 가능함

- 자전거 지정 후 대여해서 카드를 태깅했는데 해당 자전거에서 통신실패발생.. 그래서 다른 자전거 대여 시도 했으나 실패. 전화해보니 3분 정도 지나고 나서 다른 자전거 대여가 가능했음.


그밖에 알아두면 좋은 점

FAQ를 한번 꼭 읽어보시고 사용하시면 도움이 많이 될 겁니다.

https://www.bikeseoul.com/customer/faq/faqList.do

대여비밀번호가 생각나지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

홈페이지에 로그인 하시고 나의공간 > 대여비밀번호 변경 화면에서 임시 대여비밀번호 발송 버튼을 누르시면 회원가입 시 등록된 휴대폰번호로 임시 대여비밀번호가 발송됩니다.

회원가입은 왜 하나요?

회원가입을 하시면 이용자의 자전거 이용내역 주행거리 운동량 등 보다 다양한 부가정보를 얻을 수 있습니다 또한 정기권을 구매한 회원은 대중교통환승 마일리지 적립 서비스도 받으실 수 있습니다 자세한 사항은 이용방법을 참고하세요

회원인데 휴대폰 번호가 변경되었습니다. 어떻게 해야 하나요?


서울자전거 따릉이는 휴대폰 실명인증에 기반을 둔 시스템입니다 휴대폰 번호가 변경되었으면 ,반드시 새로운 휴대폰 번호를 등록하셔야 합니다 .

만약 등록된 번호와 실제 사용하는 번호가 다를 경우 각종 안내 SMS 전송이 중단되고 최악의 경우 자전거 이용이 금지될 수 있습니다 .




이 모든게 오늘 하루 첫 사용해보고 느낀 점입니다.

중간에 추가금 때문에 대여가 안되서 난감한 경우가 있고 통신장애도 발생해서 짜증도 났지만 이제 방법을 알았으니 대여가 쉬워졌네요

아직 부족한게 많은거 같지만 개선될거라 믿으며 자주 이용해보아야겠습니다.

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