※  캡쳐 사진들은 크롬 페이지 번역을 사용해서 한글로 나온 사진들입니다. 원래는 영어로 된 사이트입니다.


최악이다


일정이 꼬였다.


축구일정이 바꼈다.


망했다.


축구 못보게 생겼다.


그래서 비행기 시간을 바꿀려고 라이언에어에 다시 들어갔다.


그런데

라이언에어는 환불이 안된다!!!



환불이 없고 오직 변경만 가능하다!!




뭐 이런.. 설마 취소할일이 있겠어 했는데 실제로 일어나다니..





우선 변경 방법은


라이언 에어 로그인 후 My bookings 들어가서 예약한 티켓을 클릭한다.










우측 상단에 Manage Booking 클릭









Change your Flight  클릭











그럼 하단에서 출발지 목적지 날짜 지정 후 검색하면 된다.












그럼 검색 결과가 뜨는데 Standard Fare 클릭하면 










밑에 Continue 버튼이 활성화 된다.











그럼  결제 요금이 나오고 Confirm Page로 넘어가 결제하면 된다.








이탈리아 베니스 > 리즈브래드포드 비행기 티켓을


이탈리아 베니스 > 런던 스탠스태드 공항으로 바꿀려고 찾아보았더니만..






무려 153 유로를 내야한다. 비행기 값보다 더 비싸다.


우선 비행기 표 값 차액 43.80


수화물 티켓 변경 30


성인 둘 티켓 변경 80 ㄷㄷㄷ


배보다 배꼽이 더 큰 상황


결론은 안바꿨다. 그냥 이대로 가는게 오히려 이득이다.



라이브 채팅도 해봤는데 뭐 그냥 복붙 답변만 오고 바빠서 그런건지 갑자기 답변주고 채팅을 끊어버린다.



그래서 막 혼자 홈페이지 탐색 하다가 링크를 발견


https://www.ryanair.com/ie/en/useful-info/help-centre/faq-overview/flight-cancellations/How-do-I-request-a-refund



취소 된 항공편에 대해 전액 환불을 청구하려면 아래 링크를 클릭하고 예약 세부 정보를 입력하십시오.

환불 신청

환불은 근무일 기준 7 일 이내에 원래 예약에 사용 된 지불 양식으로 환불됩니다.

취소 된 항공편을 무료로 변경 하시려면 다음으로 이동하십시오 :

취소 된 항공편을 변경하는 방법은 무엇입니까? 




물론 환불 페이지가 존재한다.


https://refundclaims.ryanair.com/


But


들어가보면 사유에 해당되어야만 환불이 가능하다.




그나마 있는게 미사용 항공편에 대한 정부 세금 환급 요청이 있긴한데 


링크 


https://www.ryanair.com/ie/en/useful-info/help-centre/faq-overview/Flight-Changes-And-Refunds/Can-i-get-a-refund-of-the-government-tax




행정비용 17 파운드 / 20 유로 환급이 가능하다고 한다.





자세한 사항은 

아래 환불 관련 도움말 링크로 가 크롬 페이지 번역을 사용해보자


https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-centre/faq-overview#2





아무튼 라이언에어는 저가항공사로 유명한거 같은데 세세한거 하나하나가 다 요금이 부과된다.


진짜 맨몸으로 탈거 아니면 그리 저가 항공사는 아닌 듯 하다..




구글 페이지 번역으로 본 라이언에어 FAQ 수수료 표


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